FAQ

General FAQ

Q: Berapa harga biaya reparasi ?
A: Harga biaya reparasi tergantung dari kerusakan , tingkat kesulitan dan lama pengengerjaan.

Q: Berapa lama waktu reparasi ?
A: Untuk pekerjaan yg ringan bisa ditunggu, kerusakkan sedang-parah memerlukan proses 2-7 hari kerja.

Q: Apakah semua reparasi bergaransi ?
A: Semua hasil reparasi bergaransi 30 hari,namun tidak berlaku bila ada perjanjian sebelumnya.
Penggantian trolly,kunci,roda,gagang,rest hanya garansi pemasangan, tidak berlaku jika rusak atau pecah  / dicongkel

Q: Bagaimana dengan kualitas reparasi ?
A: Kami selalu berusaha bekerja semaksimal mungkin mengembalikan ke fungsi aslinya. Jika ada hasil yg kurang maksimal, biasanya akan diberitahukan terlebih dahulu.

Q: Bisakah barang dikirim setelah selesai direparasi ?
A: Bisa, barang akan dikirim menggunakan JNE, biaya akan diberitahu dan pembayaran bisa melalui transfer BCA.

Q: Haruskah membayar DP 50% ?
A: Kebijakkan kami mengharuskan pembayaran 50% DP. Jika kami tidak bisa memperbaiki , DP akan dikembalikan.

Q: Bisakah memperbaiki barang branded premium terkenal ?
A: Kami bisa dan berpengalaman dalam memperbaiki barang branded, namun untuk penggantian sparepart tidak semua tersedia.

----------------------------------------------------------------

Reparasi  FAQ

Q: Untuk kulit yg terkelupas bisa diperbaiki ?
A: Maaf, kulit terkelupas / expired tidak bisa perbaiki.

Q: Bisa memperkecil / memperbesar sepatu ?
A: Bisa, memperkecil dengan memasang spon dalam. Sedang diperbesar menggunakan mesin strecher.

Q: Bisa mempermak / modifikasi  sepatu / tas ?
A: Harap dikonsultasikan terlebih dahulu karna tidak semua bisa dimodifikasi, mengingat barang sudah dalam kondisi jadi.


Q: Bisa memotong hak sepatu wanita ?
A: Untuk hak tinggi, bisa dipotong maximum 1cm, dan tutup hak akan diganti.

Baca Selengkapnya...